ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Политикой нашей компании является предоставление продукции наивысшего качества. Мы хотим, чтобы Вы получали истинное удовольствие от своей покупки. Если по какой-то причине Вы не совсем удовлетворены своей покупкой, Вы можете вернуть ее для обмена или возврата в течение 14 календарных дней с сохранением товарного вида продукта и его упаковки, используя наш центр возврата и обмена ELEGATTO Россия.

В случае возврата или обмена товара Вам необходимо оплатить доставку в оба конца. Возмещение денежных средств происходит любым удобным для Вас способом и оговаривается индивидуально.

Порядок обмена товара:

  1. Заполните заявление на обмен товара.
  2. Мы свяжемся с Вами по телефону для подтверждения.
  3. Отправьте товар обратно удобным для Вас способом на наш почтовый адрес.
  4. Вам нужно будет оплатить стоимость доставки обмена товара до Вашего адреса (в оба конца).
  5. Мы отправим обмен товара после получения возврата от Вас.
  6. Срок отправки обмена  – в течение 5 рабочих дней после получения нами возврата.

Порядок возврата товара:

  1. Заполните заявление на возврат товара, возврат денег на карту банка.
  2. Мы свяжемся с Вами по телефону для подтверждения.
  3. Отправьте товар обратно удобным для Вас способом на наш почтовый адрес.
  4. Вам нужно будет оплатить стоимость доставки возврата товара.
  5. Мы вернем Вам деньги на карту банка после получения возврата от Вас.
  6. Срок осуществления возврата средств – в течение 14 рабочих дней после получения нами возврата.
Loading...
0
Ваша корзина